المسار ١
أول شهر ليك — من صفر لحد ما الناس تسلّم
ليه: الوحدة الجديدة مش هتشتغل غير لما تعمل ٤ حاجات بالترتيب ده.
- إعداداتك الأساسية — الإعدادات ← الوحدة والشهر: اسم الوحدة، المستشفى، والشهر اللي بتشتغل عليه. الشهر ده هو اللي الأعضاء هيسجّلوا فيه.
-
قواعد وحدتك — الإعدادات ← إعدادات متقدمة ← قواعد البصمات:
كام بصمة في الشهر، وتتوزّع إزاي على الأسابيع، وحد النايت.
مهم: سيبت خانة حد النايت فاضية = بلا حد. متكتبش صفر.
-
ارفع ملف وردياتي — الأدوات ← استيراد شفتات من وردياتي.
ارفع ملفات الشهر كلها مع بعض. منه بيتعمل كشف الوحدة، وكل عضو بيشوف شفتاته لوحده برقمه.
الشفتات مابتتحسبش ضمن البصمات — هي معروضة بس عشان تساعد العضو يختار.
- ابعت لينك الدعوة — الأعضاء ← رابط دعوة الأعضاء. أي دكتور يفتح اللينك يسجّل وينضم لوحدتك من غير ما تعمله حساب.
- تابع — اللوحة: كام سلّم، كام لسه، ومين بياناته محتاجة مراجعة.
لو حصل
- «الملف مش راضي يترفع / بيقول فورمات غلط» — المنصة بتقولك بالظبط إعدادات التصدير المطلوبة.
- «رفعت الملف والناس مش شايفة شفتاتها» — الشفتات بتتربط بالرقم. لو رقم حد في الملف غير الرقم اللي سجّل بيه ← المسار ٥.
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن — ومنها روح على الإعدادات.
المسار ٢
كل شهر جديد
ليه: الوحدة بتفضل شهر ورا شهر — القديم مابيتمسحش.
- افتح الشهر الجديد — زرار افتح شهر جديد فوق. الأعضاء هيلاقوه فاضي قدامهم، وبياناتهم الثابتة (الفئة والكود) بتتنقل لوحدها.
-
المنصة هتسألك: فيه حد غادر؟ — علّم عليهم بزرار
غادر الوحدة في كشف الأعضاء.
مغادر ≠ محذوف: بياناته القديمة بتفضل، وهو بس مش هيتحسب في الشهر الجديد.
- ارفع ملف وردياتي بتاع الشهر الجديد. الملف بيقول شهره بنفسه — لو رفعت ملف شهر قديم هيتحفظ كأرشيف من غير ما يلمس الشهر الحالي.
-
وحّد أسماء الشفتات — الأدوات ← توحيد أسماء الشفتات.
لو الملف الجديد سمّى نفس الشفت باسم مختلف، وصّلهم — عشان «مين أخد أكتر شفت» يطلع صح عبر الشهور.
قرارك هنا بيفضل ساري في كل الشهور، والمنصة مش هتخمّن تاني.
- حدّد الديدلاين — الإعدادات ← قفل التسجيل. بعد الميعاد الفورم بيتقفل، والعضو يقدر بس ينزّل نسخته أو يعدّلها لنفسه.
- بلّغ الأعضاء — الإعدادات ← بلّغ الأعضاء.
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن — زرار فتح الشهر فوق، والباقي في الإعدادات والأدوات.
المسار ٣
الروستر اللي بتنشره في الجروب
- الأدوات ← مولّد الروستر. اختار يوم واحد أو فترة.
- اختار طول الاسم (كامل / ثنائي / ثلاثي…) ومصدر الاسم (الفورم / ملف وردياتي).
- توليد الكشف ← بيطلع بأسماء الشفتات الحقيقية والأرقام، جاهز للنسخ بتنسيق الواتساب.
- عايز تعدّله؟ عدّل الكشف — تشيل أو تبدّل أو تزوّد شفت لأي حد، والمنصة بتقارن وتقولك اتغيّر إيه بالظبط قبل ما تحفظ.
-
عايزه ينتشر لوحده؟ حط لينك دعوة جروب وحدتك
(
chat.whatsapp.com/...) في الإعدادات — وإحنا هندخل الجروب وننشره.
المنصة عمرها ما بتبدأ محادثة واتساب مع حد. بتجهّزلك الرسالة وإنت تبعتها.
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن — ومنها الأدوات ← مولّد الروستر.
المسار ٤
تسأل عن الناس (الفلتر)
ليه: ده اللي بيوفّر عليك تفتح الإكسل وتعدّ بإيدك.
- حدّد المدى الأول — فوق الكارت: «الشهر ده بس» / «ده واللي فات» / «آخر ٣ شهور» / «كل الشهور» / «اختيار حر» (شهور متفرقة).
-
اختار نوع السؤال:
- عن الناس — «أي حد · عنده · شفت · في الشهر كله» ← اقراها زي جملة.
- عن شفت — اختار اسم الشفت من ملف وردياتي نفسه، واسأل «مين أخدهم» أو «رتّبهم» (الأكتر/الأقل). تقدر تختار شفتين مع بعض (وكمان / أو).
- أسئلة جاهزة — أسئلة محفوظة بضغطة.
-
اقرا الإجابة — الرقم الكبير + الجملة + توزيع الشفت على كل شهر. المنصة بتقولك صريح لو:
- «الكل متعادل» — مفيش «أكتر واحد»، كلهم أخدوا نفس العدد.
- «الشفت ده مش موجود أصلاً في المدى ده» — يعني مش إن محدش مطابق.
- وبعدين؟ «جهّز رسالة» (قايمة جاهزة للنسخ) · «تحليل الفئات» · CSV · صورة · «تعيين شفت» · «اقترح جدول».
ليه فيه أسئلة بتتقفل لما المدى أكتر من شهر؟
- لأن «يوم ١٨» موجود في الشهرين — والإجابة كانت هتبقى شكلها صح وهي غلط. رجّع المدى لـ«الشهر ده بس» وهتشتغل.
فئات الأيام (بوست / حوادث)
الفلتر ← فلتر مخصص ← إدارة فئات الأيام ← علّم الأيام على التقويم وسمّي الفئة. («فلتر مخصص» بيبقى مقفول — دوس عليه الأول.)
- زرار «اقترحلي أيام البوست» بيقراها من ملف وردياتي (اليوم اللي بعد الاستقبال) وإنت توافق أو تعدّل.
- «استثنِ شفتات من العدّ» — لو اللسته مش بوست، استثنيها وهي مش هتتحسب.
- الفئة بتترحّل للشهر الجديد بأيام فاضية، و«تحليل الفئات» بيجمع عبر الشهور وكل شهر بأيامه هو.
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن — ومنها أيقونة الجدول في الشريط الجانبي («الفلتر الذكي وتعيين الشفتات»).
المسار ٥
الأعضاء والمشاكل الشخصية
| المشكلة | الحل | فين |
|---|---|---|
| رقمه في ملف وردياتي غير الرقم اللي سجّل بيه | ربط رقمين | الأعضاء |
| نسي كلمة السر وتايه | ريسِت باسورد — بيديله كلمة سر مؤقتة | صف العضو |
| مش عايز يوثّق واتساب | إعفاء من التوثيق أو حساب بإيميل | الأعضاء |
| حد مش المفروض يكون في الوحدة | حذف (يخفيه أو يمسح إرساله) + بيتمنع يرجع من غير موافقتك | كشف الأعضاء |
| غلطت وحذفت | المحذوفين ← رجّعه | كشف الأعضاء |
| عايز أدمن تاني أو مساعد | تعيين أدمن أو مساعد للوحدة برقم موبايله | الأعضاء |
| اسم في الملف لشخص لسه هييجي | محجوز — وأول ما ييجي المنصة بتقولك «ده هو؟» | كشف الأعضاء |
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن — ومنها الأعضاء.
المسار ٦
تفهم اللوحة
- الدايرة = نسبة اللي سلّموا من كشف وردياتي.
- سلّموا / لسه ما سلّموش = دوس عليهم يوديك على الأسامي.
- «مخالفات محتاجة مراجعة» = بيانات شكلها غريب (رقم واتساب، كود، اسم) — مش مخالفة لقواعد البصمات. دوس عليه تشوف السبب مجمّع: كام واحد لكل سبب ومين هما.
- خريطة تغطية الشهر = كل مربّع يوم، ولونه بيقول كام واحد علّم بصمته فيه.
- «في ملف وردياتي» = عدد الناس في كشف الشهر.
جرّبها دلوقتي
بتفتحلك لوحة الأدمن على اللوحة نفسها.
الأسئلة
أسئلة بتتسأل كتير
لأ. كل واحد بيحدد بصماته بنفسه، والمنصة بتتأكد إن اللي اختاره مطابق لقواعد وحدتك.
لأ خالص. الشفتات عرض بس — مالهاش أي علاقة بالعدد ولا بالقواعد.
اللي سلّم خلاص بياناته محفوظة زي ما هي، والقواعد الجديدة بتسري على اللي هيسلّم بعد كده.
بس خد بالك: جدول الإرسالات بيراجع كل اللي سلّموا بالقواعد الجديدة —
فاللي كان مظبوط على القواعد القديمة ممكن يبان قدامك كمخالفة.
الشفتات اللي مصدرها وردياتي بتتستبدل بالجديد (مش بتتكوّم)، والتعديلات اليدوية بتفضل.
وفيه نسخة احتياطية من كل رفعة.
بتبعت بس للناس اللي كلّمت البوت الأول. غير كده بتجهّزلك الرسالة وإنت تبعتها.
لسه محتاج مساعدة؟
لو سؤالك مش هنا، شوف الأسئلة الشائعة العامة أو تواصل معانا مباشرة.